Q1. ¿Qué entorno de sistema necesita el teléfono inteligente para instalar aplicaciones??
A1: Androide 4.1 o arriba (teléfonos Android); iOS 7 o arriba(iPhone). Otros sistemas operativos no están disponibles. La aplicación para iOS estará disponible en abril.
Q2. ¿Cómo puedo emparejar Xiao Yi y las aplicaciones??
A2: En primer lugar, instala la aplicación y ábrela, Luego abre tu cámara y abre el WIFI., la luz indicadora azul wi
estaré parpadeando. Puede hacer clic en el icono de la cámara en la parte inferior de la interfaz., busque “YDXJ_xxxxxxx”(xxxxxxx es el último número siete del número de serie de la batería de su cámara), la contraseña inicial es 1234567890.
Q3. Cómo cambiar el nombre y la contraseña de WIFI?
A3: Después de conectar la cámara y el teléfono inteligente, haga clic en el icono de configuración en la esquina superior derecha, busque “Configuración de WIFI” para configurar su nuevo nombre y contraseña. Luego, espere a que se reinicie su cámara, se conectarán automáticamente.
Q4. Cómo restaurar la configuración de fábrica?
A4: Después de conectarse al teléfono inteligente, Puede encontrar el "restablecimiento de datos de fábrica". O puede presionar el botón de encendido y el botón WIFI por un momento., después de “DI” sonido, se restablecerá a los datos de fábrica.
Q5. Por qué la cámara no se puede conectar al teléfono?
A5: por favor, compruebe:
1. Las aplicaciones en tu teléfono son la edición más nueva.
2. Se ha abierto la función wifi de la cámara., la luz indicadora azul parpadea.
3. El teléfono inteligente ha sido conectado a la otra cámara wifi..
4. La contraseña es correcta.
5. Asegúrese de que la distancia entre los dos dispositivos esté dentro 100 metros.
6. Si hay muchos puntos de acceso inalámbricos bloqueados.
Si las operaciones anteriores no sirven de nada, puedes restaurar tu cámara a la configuración de fábrica. Recuerde guardar sus datos antes de hacer esto..
7. Es posible que la aplicación ahora funcione correctamente en algunos teléfonos Android, por favor prueba con otro teléfono.
Q6. La luz indicadora está encendida, pero no encuentro el wifi?
A6: La luz esta parpadeando, puedes encontrar el punto de acceso WIFI, si la luz no parpadea, es para par bluetooth
de.
P7. Por qué no puedo ver fotos o videos en aplicaciones?
A7: Todas las fotos y vídeos grabados por Yi se guardan en la tarjeta SD., puedes descargar los archivos a tu teléfono, Entonces podrás verlos en tu teléfono..
Q8. Por qué no puedo tomar una instantánea mientras grabo?
A8: La siguiente resolución no admite la función de captura:
1. 108060FPS/48FPS
2. 96060FPS
3. 720P 120FPS
4. 480PAG 240 FPS
Q9. Cómo hacer un tiro rápido?
A9: Cambie el modo Foto y Video presionando brevemente el botón de encendido, presione el obturador cuando la luz indicadora esté oscura (modo foto).
Q10. ¿Qué estándar de vídeo es compatible??
A10: NTSC y PAL.
Q11. ¿Por qué se vuelve lento al tomar fotografías en la oscuridad??
A11: Porque la cámara necesita más tiempo de exposición..
Q12. Por qué los bordes de fotos y videos tienen deformación?
A12: Es la lente gran angular, si no te gusta esta deformación, puedes abrir la función correcta en Configuración.
Q13. ¿Por qué se han eliminado los archivos??
A13: Si abrió la función de grabación de ciclo, el archivo anterior puede eliminarse para ahorrar almacenamiento.
Q14. Cómo descargar fotos y videos?
A14: Descárgalas en la gestión de archivos de tu teléfono a través de la aplicación.
Q15. ¿Por qué la cámara se calienta mucho durante la carga??
A15: Cargue su cámara en el estado apagado.
Q16. ¿Cuánto tiempo se tarda en cargar la batería??
A16: Acerca de 90 minutos en estado apagado. La luz indicadora se apagará automáticamente cuando la batería esté completamente cargada..
Q17. Tarjeta micro SD compatible?
A17: Sí, sin tarjeta micro SD, la cámara no puede tomar fotos o videos. Admite capacidad máxima de 64 GB, Formato FAT32. Le sugerimos que restablezca la configuración de fábrica cuando inserte una tarjeta SD por primera vez a través de la aplicación..
Q18. ¿Cuánto tiempo se puede usar la batería?？
A18: Depende del modo que elijas., se puede utilizar para 85 minutos en modo 1080P 30fps.
Q19. Cómo ver fotos y vídeos?
A19：
1.Descarga las fotos y videos en tu teléfono a través de la aplicación, Puedes encontrarlos en tu gestión de archivos..
2.Usar un lector de tarjetas para copiar sus archivos en la tarjeta SD a su PC, Entonces puedes verlos en la computadora..
3.Conexión de su cámara con la computadora mediante un cable USB para ver.
Q20. Cómo actualizar la nueva edición?
A20: Si hay una nueva edición disponible, la aplicación te recordará que actualices, Asegúrate de que la potencia sea suficiente. Le sugerimos que actualice cuando la cantidad eléctrica sea superior 35%.
Q21. Cómo limpiar la superficie de la cámara?
A21: Usar franela o paño para gafas para limpiar la lente, limpiar el cuerpo con agua limpia, limpiar para secar. No use alcohol.
Q22. Cómo conectar la cámara a 2 o más teléfonos?
A22: La cámara aún no admite eso..
Q23. donde puedo conseguir los accesorios?
A23: El funcionario de Xiaomi lanzará la funda impermeable., cable hdmi, de nuestro cable, soporte para cinturón y otros accesorios próximamente. Los enumeraremos en GeekBuying.com en el primer momento..
Q24. ¿Cuándo enviarán mi pedido??
A24: Tenemos mucho stock ahora y todavía llegan nuevos lotes todos los días., ordene ahora y lo enviaremos de inmediato!
Q25. ¿Pueden los accesorios GoPro compatibles con la cámara Xiaomi Yi??
A25: La mayoría de los accesorios GoPro son compatibles con la cámara de acción Xiaomi Yi, excepto la carcasa protectora/impermeable o las baterías..
Visita GeekBuying Cámara Xiaomi Yi página del producto para obtener más información sobre el producto.
Hola, mi xiaomi yi no se conecta a la computadora a través de usb.
Ayuda por favor?
Actualicé al último firmware y ahora no puedo conectarme al teléfono. La luz azul de WiFi está fija. Una vez que enciendo el WiFi, La luz permanece azul fija y no importa lo que haga, no puedo apagar el WiFi.. Presione el botón, nada cambia, botón de retención, nada cambia. La luz azul simplemente permanece encendida. Por favor ayuda!
Si buscas el punto de acceso WiFi, ¿Puedes ver el punto de acceso de Xiaomi??
cual es tu sistema operativo?
También puedes intentar mantener presionado el botón de encendido y wifi durante dos segundos y recuperar la configuración predeterminada..
He probado a hacer el reseteo de fábrica, y se reinició, pero todavía no solucionó mi problema. Intenté buscar el WiFi de la cámara en mi teléfono y no aparece. La luz azul de WiFi solía parpadear, Entonces podría conectarme, pero ahora es azul fijo todo el tiempo.
Sigue siendo el mismo problema. estoy estancado. Intenté volver a formatear la tarjeta SD.. No hubo suerte. Mi teléfono no ve el punto de acceso WiFi de la cámara. Siento que hay un error en el nuevo firmware.. Estaba perfecto hasta que se actualizó al nuevo firmware.. Ahora no puedo hacer que la luz de WiFi parpadee. He estado tratando de descubrir cómo devolver esto y geekbuying no ha devuelto mi correo electrónico..
Por favor indíquenos su número de pedido y nos comunicaremos con usted pronto.
pedido#3291671
Hola,
Acabo de recibir la cámara tuya. Actualizada la aplicación (1.3) y firmware (1.0.0).
El sonido de los videos grabados es muy EXTRAÑO (con algunos “Shhh Shhh”),
Lo intenté muchas veces y también restablecí los valores de fábrica.… Sigue siendo el mismo problema.
Compré todos los seguros al realizar el envío..
Espero que puedas ayudarme, por favor.
Muchas gracias.
PD: Ya intenté enviarte un correo electrónico a support_aftersale@geekbuying.com (con otro correo electrónico y número de pedido pero por el mismo problema)
Acabo de recibir la cámara hoy, No encuentro la aplicación. ¿Puede proporcionarme la URL donde puedo descargar la aplicación YI Sport Camera?? Puede indicar cómo actualizar el firmware.. El manual se incluye con el dispositivo escrito en chino y no puedo entenderlo.. Por favor ayuda!
Tengo el mismo problema después de actualizar el firmware.
Descargué la aplicación sports_camera.apk de la página de descripción pero no pude instalarla en absoluto. siempre dice “Aplicación no instalada” después de un minuto de instalación…. Actualmente estoy ejecutando Android 5.0.2.
Puedo instalar la aplicación china, pero no hablo chino así que realmente no es de ayuda.
NO ENCUENTRO LA APLICACION POR FAVOR AYUDA???? EL NOMBRE DE LA APLICACIÓN PARA ANDROID??? GRACIAS
Estimado,
¿Nuestro servicio posventa le ayudó a resolver su problema??
Bien, Suponemos que la aplicación no está lista para Android. 5.0 todavía.
Por favor, visita la página del producto., Puedes encontrar el enlace en la descripción..
Por favor, visita la página del producto., En la descripción encontrarás el enlace..
Aún no #3294004 Gracias
Hola,
tengo el mio hoy. Número de orden: #3297615. No puedo descargar el apk del código de barras del manual chino. Intenté descargar desde otras fuentes.. No se pudo encontrar la cámara.! La luz azul de Wifi permaneció fija, no parpadea. Tampoco se pudo reconocer cuando lo conecté a mi escritorio (ventanas 7). También se calentó mucho cuando lo cargaron..
Intenté restablecerlo presionando los botones de encendido y wifi, pero no pude saber si se restableció o no. …
Frustrado. Por favor ayuda.
Pruebe con un puerto USB diferente o intente restablecer la cámara. Mantenga presionado el botón de encendido y WiFi durante dos segundos y luego suelte el botón después del pitido. La cámara se reiniciará y se reiniciará automáticamente..
Haga clic en este enlace para descargar las aplicaciones. : http://sports.xiaoyi.com/app/sports_camera.apk.
Hola
Necesito saber si puedes controlar varias cámaras xiaomi al mismo tiempo con la aplicación.
Algo como esto:
https://gopro.com/support/articles/controlling-individual-cameras-with-the-wi-fi-remote-when-multiple-cameras-are-paired
Dado que una cámara xiaomi sólo se puede emparejar con un dispositivo móvil,Actualmente no es posible controlar varias cámaras Xiaomi al mismo tiempo con la aplicación..
¿La cámara es resistente al agua o tengo que comprar una funda resistente al agua? ?
https://www.youtube.com/watch?v=8_K3qNHBCzc
Resistente al agua hasta 40 metros bajo el agua
？？
sin estuche?
no impermeable sin estuche
¿Por qué el vídeo 20 minutos después guardado? Modo sin bucle, 108030fps, 64ES & 32GB ambos
Tendrás que comprar una funda impermeable.
Por favor consulte las preguntas frecuentes anteriores:
Q8. Por qué no puedo tomar una instantánea mientras grabo?
A8: La siguiente resolución no admite la función de captura:
1. 108060FPS/48FPS
2. 96060FPS
3. 720P 120FPS
4. 480PAG 240 FPS
Si el modo de bucle está activado,el video anterior que grabaste será eliminado.
Si el modo de bucle está activado,guardará automáticamente el vídeo cada 20 Minutos. Es la configuración de la cámara Yi.。
Hola, Quiero usar la conexión Bluetooth. Tengo Mi Selfie Stick y quiero usarlo con Yi Camera. ¿Cómo puedo hacer??
No se puede utilizar con la cámara YI porque esta última carece de función Bluetooth..
Gracias por tu respuesta. Pero no entiendo bien. Lo siento por mi mal inglés.
cambié la pregunta. Ahora la pregunta es: Cómo utilizar la función Bluetooth? ¿Podemos tomar fotos y videos con esta función?? Si la respuesta es posible, ¿qué dispositivos pueden usar esta función?. Si la respuesta es imposible, ¿Qué podemos hacer con la función Bluetooth??
Mi cámara no arranca después de tomar fotografías a intervalos y se agota la batería. Solo se enciende la luz roja si conecto la cámara a un cargador pero no sucede nada cuando intento encenderla.
Estimado amigo
Por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente a través de support_aftersale@geekbuying.com o chat en vivo del sitio web durante el horario comercial. Lamentamos las molestias..